서울=연합뉴스) 고현실 기자 = 서울주택도시공사(SH공사)는 카카오톡을 통한 공공임대주택 하자 상담 서비스를 시작한다고 29일 밝혔다.

이용자는 카카오톡 친구 검색창에 'SH시설민원콜센터'를 입력해 친구 추가를 하면 서비스를 받을 수 있다. 하자 사진이나 영상 첨부도 가능하다.

SH공사는 "사진과 영상을 통해 보수 담당자가 현장을 파악하는 데 걸리는 시간이 줄어들고, 청각장애인도 민원 접수가 한결 쉬워질 것"이라고 기대했다.



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<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지> 2019/10/29 11:07 송고